Pravila privatnosti

1. Uvod

Summit Financial Advisors ("mi", "naš" ili "Društvo") posvećen je zaštiti privatnosti svih korisnika naše web stranice (your-domain.com) i naših usluga. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Korištenjem naše web stranice ili usluga, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka odgovoran za vaše osobne podatke je:

3. Podaci koje prikupljamo

3.1 Osobni podaci koje nam dobrovoljno dajete

Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke kada:

• Kontaktirate nas: ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj, poruka
• Prijavite se na newsletter: ime, e-mail adresa
• Koristite naše usluge: financijski podaci, identifikacijski podaci, profesionalne informacije
• Popunjavate obrasce: informacije specifične za svaku uslugu

3.2 Podaci koje automatski prikupljamo

Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo:

• IP adresu i lokaciju
• Vrstu preglednika i verziju
• Operativni sustav
• URL stranice s koje ste došli
• Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
• Datum i vrijeme posjeta
• Informacije o uređaju

3.3 Kolačići i slične tehnologije

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja. Više informacija potražite u našoj Politici kolačića.

4. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo za sljedeće svrhe:

5. Politika kolačića

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

5.1 Vrste kolačića koje koristimo

• Nužni kolačići: Omogućuju osnovne funkcije web stranice
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste našu stranicu (Google Analytics)
• Funkcionalni kolačići: Omogućuju napredne funkcionalnosti i personalizaciju
• Marketinški kolačići: Koriste se za praćenje posjetitelja kroz web stranice radi prikazivanja relevantnih oglasa

5.2 Upravljanje kolačićima

Možete kontrolirati i/ili izbrisati kolačiće prema želji. Možete izbrisati sve kolačiće koji su već na vašem računalu i možete postaviti većinu preglednika da spriječe njihovo postavljanje. Međutim, ako to učinite, možda ćete morati ručno prilagoditi neke postavke svaki put kada posjetite stranicu.

6. Dijeljenje s trećim stranama

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim trećim stranama:

6.1 Pružatelji usluga

• Hosting pružatelji: Za pohranu podataka i hostiranje web stranice
• Analitički alati: Google Analytics za analizu prometa web stranice
• Email marketing platforme: Za slanje newsletter-a (s vašim pristankom)
• Platni procesori: Za obradu transakcija
• CRM sustavi: Za upravljanje odnosima s klijentima

6.2 Pravne obveze

Možemo otkriti vaše osobne podatke ako to zahtijeva zakon, sudski postupak, ili ako je potrebno za:

• Poštivanje pravne obveze
• Zaštitu prava ili imovine Društva
• Sprječavanje ili istraživanje mogućih nepravilnosti
• Zaštitu sigurnosti korisnika ili javnosti

6.3 Međunarodni prijenosi

Neki naši pružatelji usluga mogu biti smješteni izvan Europskog ekonomskog prostora (EEA). U tim slučajevima, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere poput standardnih ugovornih klauzula odobrenih od strane Europske komisije.

7. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja:

• SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
• Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
• Ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenom osoblju
• Sigurnosne pohrane podataka
• Praćenje i detekcija neovlaštenog pristupa

Međutim, nijedna metoda prijenosa preko interneta ili elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

8. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni:

• Klijentski podaci: Tijekom trajanja poslovnog odnosa plus dodatnih 7 godina nakon prestanka, u skladu s financijskim propisima
• Newsletter pretplate: Dok ne opozvete pristanak
• Upiti preko kontakt obrasca: 2 godine od posljednje komunikacije
• Analitički podaci: Agregirni podaci čuvaju se 26 mjeseci
• Kolačići: Prema vrsti kolačića (od sesije do 2 godine)

Nakon isteka razdoblja zadržavanja, vaši osobni podaci bit će sigurno izbrisani ili anonimizirani.

9. Vaša prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u odjeljku "Kontakt za pitanja privatnosti".

10. Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo mogli poduzeti potrebne radnje.

11. Promjene ove Politike privatnosti

Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu Politiku privatnosti. O svim promjenama obavijestit ćemo vas objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Posljednje ažurirano".

Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše informacije. Vaše nastavak korištenja usluga nakon objave promjena smatra se prihvaćanjem tih promjena.

12. Kontakt za pitanja privatnosti

Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našoj praksi zaštite podataka, ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:

13. Pristanak

Korištenjem naše web stranice i usluga, potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti te da pristajete na prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših informacija kako je opisano u ovoj politici.